El proyecto para crear la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero sigue estancado en Congreso después de casi tres años de espera. En abril de 2022, la entonces vicepresidenta económica, Nadia Calviño, anunció la puesta en marcha de un nuevo regulador para resolver las reclamaciones de los consumidores a los bancos. Sin embargo, cuando estaba a punto de nacer, la iniciativa quedó en suspenso debido a la convocatoria anticipada de las elecciones del 23 de julio de 2023. Y aunque ha pasado un año y medio desde la formación de un nuevo Gobierno, el proyecto permanece congelado en los trámites de un Congreso de los Diputados donde cada vez cuesta más sacar adelante las leyes, debido a la aritmética parlamentaria y a la necesidad de diversos pactos con diferentes fuerzas por parte del Ejecutivo.
